Charte AromA Institut :

Pour votre bien-être et celui de notre clientèle…

COURTOISIE

Merci de mettre vos téléphones en mode silencieux en rentrant dans l’institut.

SANTE

Nous informer de votre état de santé : des soins ou des cosmétiques peuvent être déconseillés aux personnes présentant certaines pathologies ou les femmes enceintes ou allaitantes.

MASSAGES

Toutes nos prestations corps sont des soins de bien-être et de détente, et nos massages esthétiques.

RENDEZ-VOUS

Les rendez-vous peuvent être annulés ou modifiés minimum 24 heures avant la date prévue, dans le cas contraire, un montant de 30% de la prestation pourra être retenu lors du prochain rendez-vous.
Afin de profiter pleinement de vos soins, nous vous conseillons d’arriver au moins 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.

BONS CADEAUX

Ils sont nominatifs, valables 12 mois maximum à compter de la date d’achat.
Ils ne sont pas remboursables partiellement ou en totalité, ni échangeables pour des cosmétiques.
Vous devez vous munir de votre bon cadeau lors de votre rendez-vous, il a valeur de paiement.
Les rendez-vous de bons cadeaux doivent être annulés ou modifiés minimum 24 heures avant la date prévue, dans la cas contraire la prestation sera perdue.
Si vous manquez votre rendez-vous, votre prestation sera perdue.

FORFAIT/ABONNEMENT

Lors d’un abonnement BOTAN ou forfait massages, si vous manquez un rendez-vous sans prévenir, la prestation sera décomptée.

FIDELITE

Les réductions de -10% ne seront pas effectuées sur les forfaits épilations, les forfaits minceur, les formules corps, les forfaits ongles ou autres promotions en cours.

PRODUITS

Les produits peuvent être échangés dans un délai de 15 jours, dans leurs boites d’origine et ne doivent pas avoir été ouverts.

SURVEILLANCE VIDEO

L’institut est sous surveillance vidéo selon la loi décret du 96-926 du 21 janvier 1995.