COURTOISIE
Merci de signaler de tout problème de santé. Certains soins ou produits déconseillés en cas de pathologies, ainsi qu’aux femmes enceintes ou allaitantes.
SANTE
Nous informer de votre état de santé : des soins ou des cosmétiques peuvent être déconseillés aux personnes présentant certaines pathologies ou les femmes enceintes ou allaitantes.
MASSAGES
Tous nos soins corps sont des soins de bien-être et de détente, et ne constituent pas des massages thérapeutiques.
RENDEZ-VOUS
- Les rendez-vous sont annumables ou modifiables jusqu’à 24h à l’avance, au-delà, 30 % du soin sera facturé lors du prochain rendez-vous.
- Pour profiter pleinement de votre soin, merci d’arriver 5 minutes avant l’heure prévue.
CARTES CADEAUX
Elles sont nominatives, valables 12 mois maximum à compter de la date d’achat.
Elles ne sont pas remboursables partiellement ou en totalité,
ni échangeables pour des cosmétiques.
Vous devez vous munir de votre carte cadeau lors de votre rendez-vous, elle a valeur de paiement.
Attention :
Toute annulation doit intervenir au moins 24 heures avant l’horaire prévu, à défaut, la prestation sera perdue.
Afin de profiter pleinement de vos soins, nous vous conseillons d’arriver 5 minutes avant l’heure de votre rendez-vous.
FORFAIT/ABONNEMENT
Si vous manquez un rendez-vous sans prévenir, la séance sera automatiquement décomptée de votre forfait ou abonnement.
PRODUITS
Les produits peuvent être échangés dans un délai de 15 jours. Dans leur boîte d’origine, ils ne doivent pas avoir été ouverts.
SURVEILLANCE VIDEO
L’institut est sous surveillance vidéo selon la loi décret du 96-926 du 21 janvier 1995.